Consultas repartidas por buzones personales
Si un técnico falta, nadie sabe qué tenía pendiente ni qué se le contestó al asociado.
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Cada consulta de un asociado,
ASOCIACIONES QUE PRESTAN SERVICIOS A SUS ASOCIADOS
Cada consulta de un asociado,
atendida y medida.
Consultas jurídicas, laborales, de prevención o de formación llegan por correo a distintos técnicos. Ordénalas por área, responde con un criterio común y muestra a la junta y a tus asociados todo el trabajo que hacéis por ellos.
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Entra en la demo con datos de prueba Tarjeta necesaria. Sin cobro durante 14 días. Después se cobra el plan elegido, salvo que canceles antes.
¿TE SUENA?
Lo que hoy se complica.
Respuestas distintas a la misma pregunta
Cada técnico interpreta la circular o el convenio a su manera.
Un servicio que no se ve
Justificar la cuota es difícil cuando no hay datos de consultas atendidas ni de tiempos de respuesta.
CÓMO TE AYUDA TICKET.AIKOT.ESTodo en orden,
Todo en orden,
sin cambiar cómo te escriben.
Tus clientes siguen usando el correo. Tu equipo trabaja con tickets.
Un buzón por área
Jurídica, laboral, prevención o formación, cada una con los técnicos que la atienden, según los buzones de tu plan.
El asociado, con todos sus correos
Una empresa asociada con varias personas de contacto es un solo cliente con un responsable y un historial común.
Datos para la memoria anual
Consultas atendidas y tiempos de respuesta por periodo, con exportación a Excel desde el plan Profesional.
Tu censo, desde el primer día
Importa a tus asociados desde CSV o Excel con sus correos y datos de facturación.
Circulares y convenios como fuente
La IA prepara borradores a partir de tus circulares, convenios y respuestas aprobadas, citando la fuente. El técnico decide qué se envía.
UN EJEMPLO
Así queda un ticket.
Datos ficticios.
AS-2318 · Talleres Asociados Ejemplo SLÁrea laboral
Consulta sobre el calendario del nuevo convenio
Hola, ¿el nuevo convenio cambia los días de vacaciones de este año? Tenemos que cerrar el calendario.
Atendido por el área laboral · respuesta basada en la circular 14/2026 · incluida en el informe trimestral
PREGUNTAS FRECUENTES
Asociaciones y colegios profesionales.
¿Puedo separar las consultas por áreas?
Sí. Conecta un buzón por área, según los buzones de tu plan, y decide qué técnicos atienden cada uno. Cada asociado tiene además un responsable.
¿Cómo demuestro el servicio que prestamos?
Los informes muestran las consultas atendidas y los tiempos de respuesta por periodo y se exportan a Excel (desde el plan Profesional), listos para la memoria o la junta.
¿Se mantiene la confidencialidad entre asociados?
Cada agente ve los clientes que tiene asignados y los tickets de los buzones que atiende. Todo cambio queda registrado en el historial.
SOLUCIONES POR SECTOR
Otros sectores.
Pruébalo con tus propios avisos.
14 días con las funciones del plan Profesional.
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