# Software de avisos para servicios técnicos · ticket.aikot.es

> Convierte los correos de tus clientes en tickets con técnico asignado y trabajo facturable, sin cambiar la forma en que contactan contigo. Prueba 14 días.

Página: <https://ticket.aikot.es/sectores/servicios-tecnicos>

## De un correo de cliente, a un trabajo asignado.

Averías, revisiones y presupuestos te siguen llegando por correo. Sin cambiar la forma en que tus clientes contactan contigo, cada aviso se convierte en un ticket con su cliente, su técnico y su estado, listo para facturar.

[Prueba gratis 14 días](https://ticket.aikot.es/register)

Tarjeta necesaria. Sin cobro durante 14 días. Después se cobra el plan elegido, salvo que canceles antes.

### Lo que hoy se complica.

#### Avisos sin dueño

Un correo de avería se queda en la bandeja de entrada hasta que alguien lo ve, y nadie sabe si ya se ha atendido.

#### Técnicos a ciegas

El técnico llega a la visita sin saber qué se dijo antes ni si ya se pasó presupuesto.

#### Trabajos que no se facturan

Piezas, desplazamientos y horas se quedan sin apuntar y no llegan a la factura.

### Todo en orden, sin cambiar cómo te escriben.

Tus clientes siguen usando el correo. Tu equipo trabaja con tickets.

#### El correo de siempre, convertido en ticket

Los avisos de tus clientes registrados entran solos como tickets, con las fotos de la avería y los documentos adjuntos.

#### Cada cliente, con su historial

Un cliente con varias personas de contacto sigue siendo un solo cliente, con su responsable y todos sus avisos anteriores.

#### Nada se enfría

Un aviso sin respuesta pasa a ámbar a la hora y a rojo a las 4 horas, con correo al responsable y a administración.

#### Piezas y horas facturables

Marca cada trabajo como facturable con su tipo y exporta el resumen por cliente para pasar la factura.

#### El presupuesto, ya esbozado

La IA resume el aviso y prepara una respuesta con tus tarifas y condiciones de la biblioteca. Tu equipo la revisa antes de enviarla.

### Así queda un ticket.

Datos ficticios.

ST-0563 · Comunidad Ejemplo 4Avería · Facturable: desplazamiento

#### Cuadro eléctrico salta cada noche

Buenas, el cuadro general salta todas las noches sobre las 23h. ¿Podéis revisarlo esta semana?

Asignado a Marta · visita concertada en 24h · desplazamiento marcado como facturable

### Servicios técnicos a domicilio.

**¿Tengo que pedir a mis clientes que usen una app?**

No. Siguen escribiendo a tu correo de siempre. Los mensajes de clientes registrados se convierten en tickets y respondes desde la misma conversación.

**¿Puedo llevar varios oficios con el mismo buzón?**

Sí. Electricidad, fontanería, climatización o mantenimiento pueden compartir buzón o tener uno cada uno, según los buzones de tu plan.

**¿Cómo sé qué facturar a cada cliente a fin de mes?**

Cada ticket puede marcarse como facturable con una subcategoría, y los informes agrupan esos trabajos por cliente y periodo, con exportación a Excel desde el plan Profesional.

### Otros sectores.

[**Cerrajería y servicios técnicos** Ningún aviso sin responder. Ninguna urgencia olvidada. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/cerrajeria) [**Asociaciones y colegios profesionales** Cada consulta de un asociado, atendida y medida. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/asociaciones) [**Alquiler de equipos y bienes** Cada incidencia de alquiler, controlada y facturada. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/alquiler)

### Pruébalo con tus propios avisos.

14 días con las funciones del plan Profesional.

[Prueba gratis 14 días](https://ticket.aikot.es/register)

Tarjeta necesaria. Sin cobro durante 14 días. Después se cobra el plan elegido, salvo que canceles antes.
