# Software de avisos para cerrajerías · ticket.aikot.es

> Convierte los avisos por correo de administradores de fincas, aseguradoras y particulares en tickets: urgencias controladas, técnico asignado y trabajos facturables. Prueba 14 días.

Página: <https://ticket.aikot.es/sectores/cerrajeria>

## Ningún aviso sin responder. Ninguna urgencia olvidada.

Administradores de fincas, aseguradoras y particulares te escriben por correo. Cada aviso se convierte en un ticket con su cliente, su técnico y su estado, y a final de mes sabes qué se ha hecho y qué se factura.

[Prueba gratis 14 días](https://ticket.aikot.es/register)

Tarjeta necesaria. Sin cobro durante 14 días. Después se cobra el plan elegido, salvo que canceles antes.

### Lo que hoy se complica.

#### Avisos mezclados en un buzón

Aperturas, cambios de bombín y presupuestos llegan juntos. Nadie sabe cuál está atendido.

#### Urgencias que se enfrían

Una puerta bloqueada no puede esperar a que alguien revise el correo por la tarde.

#### Facturación a ciegas

A fin de mes toca reconstruir qué trabajos se hicieron para cada administrador.

### Todo en orden, sin cambiar cómo te escriben.

Tus clientes siguen usando el correo. Tu equipo trabaja con tickets.

#### Cada administrador, un cliente

Una administración de fincas con varios correos es un solo cliente. Sus avisos llegan a su responsable y ves todo su historial.

#### Urgencias a la vista

Los avisos sin respuesta cambian a ámbar a la hora y a rojo a las 4 horas, con correo a responsable y administración.

#### Trabajos facturables

Marca el ticket como facturable con su tipo (apertura, cambio de bombín, amaestramiento) y exporta el resumen por cliente.

#### Turnos y guardias

Al reasignar ves quién está de turno y cuántos avisos abiertos lleva cada técnico.

#### El aviso, resumido

La IA resume el hilo y prepara una respuesta con tus tarifas y condiciones de la biblioteca. Tu equipo la revisa antes de enviarla.

### Así queda un ticket.

Datos ficticios.

CE-1042 · Administración de Fincas EjemploUrgente · Facturable: apertura

#### Puerta de garaje bloqueada · Comunidad calle Olmo 12

Buenos días, los vecinos no pueden sacar los coches. ¿Podéis enviar a alguien esta mañana?

Asignado a Luis (de guardia) · respondido en 12 min · apertura facturada a la administración

### Cerrajería y servicios técnicos.

**¿Mis clientes tienen que usar otra aplicación?**

No. Administradores, aseguradoras y particulares siguen escribiendo a tu correo de siempre. Los mensajes de clientes registrados se convierten en tickets y respondes desde la misma conversación.

**¿Puedo saber qué trabajos facturar a cada administrador?**

Sí. Cada ticket puede marcarse como facturable con una subcategoría, y los informes y la exportación a Excel agrupan esos trabajos por cliente y periodo (informes avanzados y Excel desde el plan Profesional).

**¿Cómo me entero de una urgencia si no estoy delante del ordenador?**

Si la aplicación está abierta recibes un aviso con sonido. Si no, llega un resumen por correo, y un ticket sin respuesta durante 4 horas avisa a su responsable y a administración.

### Otros sectores.

[**Asociaciones y colegios profesionales** Cada consulta de un asociado, atendida y medida. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/asociaciones) [**Alquiler de equipos y bienes** Cada incidencia de alquiler, controlada y facturada. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/alquiler) [**Servicios técnicos a domicilio** De un correo de cliente, a un trabajo asignado. _Ver caso de uso_](https://ticket.aikot.es/sectores/servicios-tecnicos)

### Pruébalo con tus propios avisos.

14 días con las funciones del plan Profesional.

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Tarjeta necesaria. Sin cobro durante 14 días. Después se cobra el plan elegido, salvo que canceles antes.
